Vie privée et données

Responsable

Le responsable du traitement est la SASU Solsticestorm Grove, dont le siège est établi 23 allées Jean Jaurès, 31000 Toulouse. Contact dédié : contact@solsticestorm-grove-toulouse.fr.

Données recueillies

Notre formulaire enregistre votre nom, votre téléphone, votre email, la nature du nuisible signalé et le descriptif de votre situation. Rien de plus n'est demandé.

Objectifs poursuivis

Ces données permettent de qualifier votre demande, d'établir un diagnostic et d'organiser l'intervention antiparasitaire. Elles ne servent à aucune autre finalité.

Base juridique

Le traitement s'appuie sur votre consentement, donné via la case dédiée avant l'envoi du formulaire, au sens de l'article 6.1.a du RGPD.

Conservation

Vos coordonnées sont archivées durant trente-six mois après le dernier contact, puis détruites, hors obligations légales de conservation des pièces comptables.

Vos droits

Les articles 15 à 22 du RGPD vous confèrent l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité de vos données ; il suffit de nous en faire la demande écrite.

Recours

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou déposer une réclamation sur www.cnil.fr.